kommunikationsstrategi

Sådan finder du din brand persona

Senai Solommon 22. december 2015

Jeg vil i dette indlæg give dig nogle værktøjer til, hvordan du kan bruge personaer til at identificere din virksomheds brand persona (arketype).

Hvorfor er personaer effektive?

Personaer/arketyper er genkendelige. Derfor har folk generelt let ved at identificere sig med dem og deres adfærd i bestemte situationer. Det er derfor, at vi bliver inspireret af stærke karakterer i film, musik og sportsverdenen.

En arketype er ikke bare lette at afkode, men de stimulerer den emotionelle del af hjernen og har derfor en større effekt, end hvis man brugte rationelle virkemidler til at formidle de samme budskaber.

Arketyper kan altså bruges som en genvej til at skabe mening. De skaber en øjeblikkelig emotionel reaktion og tilknytning.

”Branding is not about what something says or what it means, but how it makes us feel” – Martin Lindstrom

 

Brug Jansens 12 arketyper

Jansens 12 arketyper har igennem årene fået en status som den ultimative brand persona facitliste. Jansens archetypesJansens 12 arketyper

 

5 trin til at finde din brand persona

Alle virksomheder bør have en stærk identitet. Vi lever i en tid, hvor at vi bliver eksponeret for tusindvis af reklamebudskaber dagligt. Vi leder derfor i dag, mere end nogensinde, efter genvej til mening. Stort set ingen har tid til at forstå alle nuancer af din virksomhed. Det er derfor bedre at være noget for nogen, end intet for alle. Men valg, handler om fravalg og det kan være svært at ligge sig fast på ens brands persona. 

Følgende øvelse er super effektiv til at nå frem til brandets personlighed.

Øvelsen består af fem trin:

1) Involver alle virksomhedens interessenter

Virksomhedens brand lever i hjertet hos medarbejdere i forskellige afdelinger samt kunder, leverandører, m.fl. - involver dem!

2) Få interessenterne til at vælge 5 ud af 20 arketyper

For at finde frem til virksomhedens persona anbefaler jeg, at man bruger et bredere udvalg af arketyper end de 12. For nogen ser sig selv som en ’philosopher’ mere end en ’sage’ eller en ’artist’ mere end en ’creator’. 

Det handler mere om de mentale billeder de forbinder med arketypen, end den reelle forskel. 

Du kan her downloade et kortspil med 20 arketyper/personaer herFå dem til at vælge 5 personaer som de mener repræsentererer virksomhedens bedst.

 Som brand arkitekt er det din opgave, at give dem de rigtige mærkater, i tråd med Jansens 12 arketyper. Det kommer vi tilbage til ifm. punkt 4.

3) Tving dem til at fravælge 2 af de 5 personaer

Som du nok vil opdage, så er det en meget svær opgave at vælge 5 personaer. Men begrænsningens kunst er vital, når det kommer til kommunikations- og budskabsstrategier. Derfor er næste trin at tvinge dem til at vælge to fra.

4) Sorter valgene i en matrix

Giv de to fravalgte et point og giv de tre valgte to point. Når du har fået indsamlet data fra alle interessenter, så placer pointsene i henhold til Jansens arketyper. Eksempelvis har Philosopher 20 point og sage 30 point, så placer 50 points hos ’sage’, så det passer med Jansens arketype.

5) Analyser og forstærk arketypen

Nu har du et færdigt overblik over den persona, som har flest point og de personaer, som har anden og tredje flest points. Analyser virksomhedens persona samt mulighederne for at forstærke personaen på tværs af kommunikative discipliner og virksomhedens værdikæde.

Alt fra farver, fonte, billeder, tekst tonalitet, budskaber mv. skal herefter være i tråd med personaen, så du skaber en ærlig og troværdig kommunikation på alle platforme.

Desto stærkere mentale billede målgruppen får ved at møde virksomhedens brand, desto lettere bliver det at skabe brand præference. Og det er selvfølgelig lige det vi fokuserer på hos DNA Design.

Innocent
Den søde, glade, politisk korrekte, positive og nogen gange naive type.
Mål: Altid at gøre det rigtige
Brands: Ikea, Dove, Coca Cola
Mennesker: Gandhi, Forrest Gump, Emma Watson
Everyman
Typen, som kommer overens med alle uden at stikke næsen for langt frem.
Mål: Socialt samvær og accept
Brands: Levi's, Volkswagen
Mennesker: Drew Barrymore, Matt Damon, Jennifer Aniston
Outlaw
Den, som ønsker at leve udenfor samfundets normer.
Mål: At opnå fremgang ved at gøre tingene på sin egen måde.
Kvaliteter: Dynamisk, bevægelig, ubekymret, nysgerrighed.
Brands: Apple, Harley Davidson, Urban Outfitters.
Mennesker: Marilyn Monroe, 2pac, Zlatan Ibrahimovic.
Explorer
Den, som altid er på jagt efter nye oplevelser.
Mål: At opdage og lære nye ting.
Kvaliteter: Dynamisk, bevægelig, ubekymret, nysgerrighed.
Brands: North Face, Marco Polo, Lonely Planet.
Mennesker: Columbus, Steve Irwin, Anthony Bourdain.
Caregiver
Den, som har et stort hjerte og omsorg for andre.
Mål: At hjælpe andre.
Kvaliteter: Næstekærlighed, medfølelse, tålmodighed, empati, generøsitet.
Brands: Unicef, Volvo, Pampers.
Mennesker: Angelina Jolie, Mother Theresa, Martha Stewart.
Hero
Helten med styrken og modet til at flytte bjerge.
Mål: At bruge sin styrke og mod til noget positivt.
Kvaliteter: Udholdenhed, ærgerrighed, mod, styrke, vilje.
Brands: Nike, Forsvaret, Greenpeace.
Mennesker: James Bond, Michael Jordan, Che Guevara.
Creator
Den, som ønsker at skabe noget smukt og værdifuldt.
Mål: At gøre en vision til virkelighed.
Kvaliteter: Kreativitet, vision, entreprenørskab, gå-på-mod.
Brands: Lego, Youtube, Canon, Adobe.
Mennesker: Mark Zuckerberg, Beethoven, Pablo Picasso.
Lover
Den som higer efter passion & kærlighed.
Mål: At skabe følelsesmæssige episke emotionelle øjeblikke.
Kvaliteter: Passion, lidenskab, kærlighed, sans for detaljer.
Brands: Victoria's Secret, Häagen-Daz, Alfa Romeo.
Mennesker: Eva Mendes, Adam Levine, Romeo.
Sage
Den vise, intelligente, rationelle og klarsynede type.
Mål: At søge viden og løsninger.
Kvaliteter: Videns begærlig, pragmatisk, intelligent.
Brands: Google, Audi, Philosophy Blues.
Mennesker: Bill Gates, Albert Einstein, Morgan Freeman.
Jester
Den sjove, useriøse og sarkastiske type.
Mål: At skabe glæde via humor.
Kvaliteter: Afslappet, ubekymret, humoristisk, positiv.
Brands: Budweiser, Old Spice, Fanta.
Mennesker: Chandler (Friends), Jim Carrey, Chris Tucker.
Magician
Den, som skaber magiske oplevelser.
Mål: At få drømme til at gå i opfyldelse.
Kvaliteter: Fantasi, håb, positivitet, indlevelse.
Brands: Disney, Manchester United, TED Talks.
Mennesker: Steven Spielberg, Michael Jackson, Oprah.
Ruler
Den indflydelsesrige og selvsikre leder.
Mål: At skabe og lede et succesfuldt fælleskab.
Kvaliteter: Autoritet, lederskab, selvsikkerhed, visdom.
Brands: Microsoft, Mercedez-Benz, Hugo Boss.
Mennesker: Steve Jobs, Moses, Obama.

Kilder:

http://kayeputnam.com/brandality-quiz

http://www.slideshare.net/margarethartwell/archetypes-in-branding

http://www.design4change.ca/emotional-branding/

http://www.slideshare.net/EmilyBennett/archetype-overview-from-the-hero-and-the-outlaw

 

 

Kan vi hjælpe dig?

Vi elsker spændende udfordringer. De tvinger os til at tænke nyt. Det er dem, der holder os vågne om natten og presser os til at udvikle løsninger ud over det sædvanlige. Har du en udfordring, du gerne vil dele med os, så kontakt os – VI ER KLAR.